Condiciones de venta

Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site sportifrecup.com, exploité par SportifRecup (voir les mentions légales). En validant ta commande, tu acceptes ces conditions.

2. Produits

Nous présentons nos produits aussi fidèlement que possible (caractéristiques, contenu, précautions d’emploi). Les photos sont illustratives. Les commandes sont acceptées dans la limite des stocks disponibles ; si un produit devient indisponible après ta commande, nous te prévenons et te remboursons.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La livraison est offerte. Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Après validation et paiement, tu reçois un e-mail de confirmation récapitulant ta commande. Nous pouvons annuler une commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude ; tu es alors remboursé intégralement.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et s’effectue par carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou en plusieurs fois (3x ou 4x) selon les options proposées au paiement. Nous n’avons jamais accès à tes données bancaires.

6. Livraison

Préparation et expédition : 1 à 3 jours ouvrés. Délais de livraison après expédition : 6 à 9 jours pour les petits colis (pistolets de massage, genouillère, appareils chaud/froid, tapis LED) et 7 à 11 jours pour les colis volumineux (sauna, masseur pieds et mollets, masseur roulant, bottes de compression). Le détail est disponible dans notre politique de livraison.

7. Droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour exercer ton droit de rétractation, sans justification, en nous écrivant à contact@sportifrecup.com. Les frais de retour sont à ta charge, sauf produit défectueux ou erreur de notre part. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après ta demande. Le détail est disponible dans notre politique de retour.

8. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour la mettre en œuvre, contacte-nous avec ton numéro de commande.

9. Utilisation des produits

Nos appareils sont des produits de bien-être et de confort, pas des dispositifs médicaux. Respecte les précautions d’emploi indiquées sur chaque fiche produit et dans la notice. En cas de problème de santé, de grossesse, de dispositif médical implanté ou de doute, demande l’avis d’un professionnel de santé avant utilisation.

10. Service client et réclamations

Pour toute question ou réclamation : contact@sportifrecup.com. En cas de litige non résolu, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

11. Propriété intellectuelle

Les textes, visuels et logos du site sont la propriété de SportifRecup ou utilisés avec autorisation. Toute reproduction sans accord est interdite.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux français compétents sont saisis, conformément aux règles applicables aux consommateurs.